Pada hari Jum’at tanggal 19 Februari 2021 bertempat di Ruang Kusumah Atmadja, Pengadilan Negeri Batam Kelas I A mengadakan Kegiatan Pelatihan Frontliner khususnya untuk yang bertugas di bagian pelayanan PTSP dan Satpam Pengadilan Negeri Batam, dimana dalam pelatihan ini Pengadilan Negeri Batam Kelas I A bekerja sama dengan BTN Cabang Kota Batam, BTN Cabang Kota Batam memberikan pelatihan mengenai tata cara pelayanan terhadap pencari keadilan dan Masyarakat yang memerlukan produk dari Pengadilan. Petugas PTSP yang mendapatkan pelatihan tersebut melakukan kegiatan itu secara serius karena adanya dorongan tekad dari masing-masing pribadi untuk berinovasi dan berubah untuk memberikan pelayanan publik yang prima bagi masyarakat.
